プライバシーポリシー
お客様の個人情報の保護に対する当社の取り組みについて
最終更新日: 2023年10月27日
TideWash Japan（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、提供される個人情報を適切に保護することをお約束いたします。本プライバシーポリシーでは、当社のサービス（オンライン予約、店舗での洗車サービス等）をご利用いただく際のデータ収集、使用、および保護方法について説明します。
1. 収集する情報の種類
当社は、サービスの提供および改善のために、以下の情報を収集する場合があります：
- 連絡先情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス。
- 車両情報: 車種、ナンバープレート番号、車両の状態。
- 予約・取引データ: サービス履歴、支払情報、予約日時。
- 技術データ: IPアドレス、ブラウザの種類、クッキーを通じたサイト利用状況。
2. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用されます：
- 洗車サービスおよび内装クリーニングの予約管理。
- サービスに関する重要なお知らせや確認の連絡。
- お客様のニーズに合わせたサービス改善および新メニューの開発。
- 関連するキャンペーンやプロモーション情報の提供（同意がある場合のみ）。
厳重なデータセキュリティ
当社は最新の暗号化技術を使用し、お客様のデータを不正アクセスから保護しています。オンライン予約時のデータ転送はすべてSSLで保護されています。
3. 第三者への開示
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売または提供することはありません：
- 法令に基づく要請がある場合。
- 決済処理などのサービス提供に必要な範囲で、信頼できる提携会社に委託する場合。
- お客様の事前の同意を得た場合。
4. お問い合わせ先
プライバシーポリシーに関するご質問や、個人情報の開示・訂正・削除のご依頼は、以下までご連絡ください：